企業製造策略(ppt24)

你的工資是誰給的？

“工資是老板給我的” 。
“工資是公司給我的”
“工資是我自己努力而得到的”
其它------
消費者導向的四大要素
高品質的產品
合理價格
準確交期
滿意服務
滿足消費者需求的管理目標：QCDSM
品質（Quality）、
成本（Cost）、
速度（Speed）、
安全（Safety）、
士氣（Morale）
第一節 如何管理品質

1、品質管理基本理念：
a、根據市場定位，抓住目標消費群的真正需求，以符合顧客的要求為衡量準則；
b、品質是設計出來的、製造出來的、也是管理出來的；
c、預防勝過救火，強調一次性把工作做好；
d、提高品質就是降低成本，強調損失成本。

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