經營目標管理與經營指標說明書(doc 30頁)

經營目標管理與經營指標說明書目錄：
一、目標管理
二、目標管理和過程管理的關係問題。
三、營銷過程管理
四、忠誠度與新利体育取现

經營目標管理與經營指標說明書內容提要：
經營目錄管理：
目標管理的應用非常廣泛，很多人將它作業務種計劃和控製的手段，還有人將它當成一種激勵員工或評價績效的工具。的確，目標管理是一種基本的管理技能，它通過劃分組織目標與個人目標的方法，將許多關鍵的管理活動結合起來，實現全麵、有效的管理。
目標管理應用最為廣泛的是在企業管理領域。企業目標可分為戰略性目標、策略性目標以及方案、任務等。一般來說，經營戰略目標和高級策略目標由高級管理者製訂；中級目標由中層管理者製訂；初級目標由基層管理者製訂；方案和任務由職工製訂，並同每一個成員的應有成果相聯係。自上而下的目標分解和自下而上的目標期望相結合，使經營計劃的貫徹執行建立在職工的主動性、積極性的基礎上，把企業職工吸引到企業經營活動中來。

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