某集團船代項目需求分析和調研實踐過程(doc 9)

此文檔主要在於項目管理設置項目相關文檔，有興趣人員可以參考一下，對於項目管理和未來有此方向者有一定的參考價值。
流程再造方法論
-流程影射，係統評估，定義考核，再造建議
前言
本文檔主要根據某集團船代項目需求分析和調研實踐過程整理而得，描述從項目啟動，調研到設計過程的大致過程敘述，重點在於谘詢過程中涉及的需求分析和調研方法論，其他相關項目前期規劃和調研可參考此方法論。如有不妥之處敬請指正，也希望能不斷完善，謝謝！

正文：
軟件需求的定義：
根據IEEE軟件工程標準詞彙（1997年）中定義的需求為：
?用戶解決問題或達到目標所需的條件和能力；
?係統或係統部件要求滿足合同，標準，規範或其他正式規定文檔所需具有的條件和能力；
?一種反映上述條件和能力的文檔說明。

本項目簡介
因某某集團船代業務發展需要，加上目前的係統存在很大問題，也不能涵蓋目前的所有業務需求，需進行調研和需求分析是否需要上一套新的船代係統，新係統需要整合目前的業務結構和業務流程，同時滿足業務的需求和未來發展。

..............................