管理方法、管理學性質及特征(ppt 85頁)

管理方法、管理學性質及特征目錄：
案例導引
第一節、管理的含義與性質
第二節、管理者的技能與角色
第三節、管理學含義與性質
第四節、管理原理與方法
第五節、理論專題與實踐專題

管理方法、管理學性質及特征內容提要：
管理的綜合定義：
管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、領導與控製等職能來協調他人的活動，使別人同自己一起既有效率又有效果地實現組織目標的活動過程。
效率與效果的取舍與均衡:
高效率、高效果：管理者的目標
高效率、低效果：生產越多損失越大
低效率、高效果：效率會拖垮效果
低效率、低效果：管理者的夢魘
管理者的目標：追求二者同時達成
當有衝突時：效果優先於效率
管理的特征:
管理的載體是組織
管理的任務是有效地實現組織預期目標.
管理的主體是管理者（具有專門知識、利用專門技術和手段來進行專門活動的）.
管理的客體是組織活動及其參與要素.
管理是一個包括多項職能和管理工作的綜合過程.

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