經營決策的概念、分類與程序(ppt 83頁)

經營決策的概念、分類與程序目錄：
4-1 市場預測的基本概念
4-2 定性預測方法
4-3 定量預測方法
4-4 預測誤差及監控
4-5經營決策的概念與分類
4-6經營決策程序
4-7經營決策方法

經營決策的概念、分類與程序內容提要：
市場的含義 :
⑴美國新利体育取现 學會（AMA）某年下的定義“市場是一種貨物或勞務的潛在購買者的集合需求。”市場上有:大客戶(VIP)、中客戶 、小客戶;現實購買者與潛在的購買者。
⑵ 按市場三要素含義： 市場包含三個要素：有某種需要的人，為滿足這種需要的購買能力和購買意願。用公式表示為：
市場=人口+購買力+購買意願（有貨幣支付能力、收入水平有保障）
市場包含三個要素：①需求者；②購買意願；③購買力。
⑶ 市場交換關係總和：市場不僅指具體的交易場所，而且是指所有買者與賣者實現商品交易關係的總和。市場包括供給與需求兩方麵，市場機製包括供需機製、價格機製、風險機製、競爭機製等四大機製。
市場預測作用
“凡事預則立，不預則廢”。預測為人們提供了即將發生的情況的信息，增加了成功的機會。
幫助管理者設計生產運作係統
市場需要什麼產品和服務，我們今年生產什麼產品和服務，生產多少？
在何處建立生產/服務設施？如何利用現有設施提供滿意服務？
采用什麼樣的流程？供應鏈如何組織
康師傅市場調查預測故事
幫助管理者對係統的使用進行計劃
但預測不是一門精確的科學，它是科學與藝術的結合。
預測離不開科學測定的數據，也離不開人們的經驗和判斷。
不能因為預測的失誤而否定預測。

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