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談判技巧與談判通則(ppt 41頁)

所屬分類:
商務談判
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254 KB
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談判技巧, 談判通則
談判技巧與談判通則(ppt 41頁)內容簡介

談判技巧與談判通則目錄:
1、談判通則
2、談判技巧
3、談判分析

談判技巧與談判通則內容提要:
談判通則:
談判原則
談判準備事項
談判要點
談判目標
雙方合作基礎
1,設定位置;確認自己對對方的要求是什麼,希望對方做好哪些項目
2,共同基礎優先,對立問題居後
3,應促使對方注重整體利益
談判原則:
觸角靈活敏感
談判,說服的本質在於溝通
掌握對方的反應
談判與心理戰
談判是一種心理戰
觀察對方為談判的首要步驟
獲取對方的有關資料
洞察對方的方法


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