新奧企業文化手冊(doc 63頁)

新奧企業文化手冊目錄：
第一章 企業理念…………………1-4
第二章 新奧員工行為規範……………4-35
第一節儀表儀容…………………5-7
第二節工作紀律…………………7-11
第三節工作程序………………11-16
第四節電話禮節………………16-22
第五節待人接物………………22-29
第六節環境與安全……………29-32
第七節個人修養………………32-35
第三章 新奧員工典型行為準則……35-41
第四章 能源化工產業企業精神……42
第五章 新能能源文化理念………………43

新奧企業文化手冊內容提要：
企業理念：
第一條（企業使命）
創新清潔能源，改善生存環境，提高生活品質。
第二條（企業願景）
成為受人尊敬的全球清潔能源企業。
第三條（核心價值觀）
以人為本、事求卓越、和諧共生。
第四條（以人為本）
提升員工能力，創造客戶滿意。
為客戶創造滿意
外部客戶：準確預測全球範圍內清潔能源不斷發展的趨勢，深入把握客戶需求，以創新的技術和安全經濟的產品滿足客戶所需，以一流的專業品質和快捷貼心的高標準服務創造客戶滿意。
內部客戶：通過企業運營機製的持續完善，使外部需求精準高效地傳遞到公司價值鏈的各個環節，下遊有效服務上遊，密切協作配合，提高企業對市場需求的響應能力。
讓員工健康成長
尊重員工自我成長的需求，為誠信敬業的員工提供充分公平的發展機會，並且以公正和統一的戰略績效機製來考核、評估和激勵員工，使其不斷提升職業能力、增加自身價值。
使投資者獲得持續的有競爭力的回報

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