業務流程設計與優化培訓講義目錄:一、關注流程、關注顧客二、流程識別與流程設計1、流程識別的方法2、邏輯流程圖3、物理流程圖三、流程優化1、流程優化的步驟2、選擇流程和組建團隊3、收集信息4、麵談和流程現狀建模5、流程評估和分析6、設計未來的流程四、如何管理流程的持續優化
業務流程設計與優化培訓講義內容提要:
上一篇:對標管理培訓材料(doc 23頁)
下一篇:業務流程優化及重組(ppt 52頁)
投訴:help@cnshu.cn
粵ICP備10098620號-1 Copyright ? 2004-18新利全站备用 All Rights Reserved