蘇州某企業運營白皮書(doc 59頁)

蘇州某企業運營白皮書目錄：
第一章、行業前景及投入
第二章、裝飾公司運作流程
第三章、建築裝飾公司業務部工作製度
第四章、裝飾市場分類及營銷
第五章、建築裝飾公司設計部製度
第六章、設計師跟單必備數據
第七章、建築裝飾公司工程部製度

蘇州某企業運營白皮書內容提要：
所有人員必須了解整個裝飾裝修流程、設計、材料、工藝等，以及自己在這個流水線裏扮演的角色，
1、業務部培訓目標：目標市場定位、切入點、客戶接觸點管理，跟單必備的數據，裝飾市場分類以及營銷方法的運用，如何獲得客戶信息以及很好的跟進客戶並建立良好的關係，懂得一些設計理念，風水常識，了解蘇州的樓市，懂得材料和施工中一些專業常識，和公司其他部門同事配合簽單、施工，協助公司提高客戶滿意度
2、設計部培訓目標：懂得整個裝飾設計運作流程，跟單必備的數據，懂得材料和施工中的一些專業知識，風水常識，和跟單業務員共同與客戶建立良好的關係，讓客戶覺得你們是可以交往的朋友，並且還是個裝修專家，最大限度提高簽單量，提高自己作品的價值，研究自己設計作品的施工可行性和在施工中遇到的問題，簽單後緊密配合工程部做精品工程，與項目經理、客戶一道實施逐步質量、變更認定製度；工程中的變更項目必須由設計師和客戶洽談後轉達工程部簽收並交預決算部備案；
3、預算部門培訓目標：清楚裝飾工程所涉及的所有價格，懂得材料和施工中的一些專業常識，熟悉招投標流程，和業務部、設計部緊密配合提高簽單量，掌握做工程預決算必備的數據，不盲目報價，簽單後和設計部、工程部做好溝通銜接，避免決算時漏算

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