企業高級經理人管理實戰訓練(ppt 111頁)

企業高級經理人管理實戰訓練目錄：
一、教戰守策
二、向下管理～上集
三、向下管理～下集
四、向上管理

企業高級經理人管理實戰訓練內容提要：
一、麵對越級指揮的上司
1、不必急於詢問部署上司交待的事項。
2、一切以上司無心為著眼。
3、不明言，靜觀其變為上策。
4、上司絕對有權如此，隻要不是不信任就好。
5、用「親民」來代替「越級指揮」的說法。
二、如何在上司發言後補充意見
1、用「延伸」來代替「補充」的說詞。
2、延伸是指「發揚光大」；補充是指「彌補不足」。
3、完全不講不妥，講的太多又讓上司失光彩，所以講到恰到好處。
4、要暗中盤算上司講話的內容、時間、針對重點，以少於上司所用的扼要說明。
5、補充愈精彩，上司愈讚美，愈要小心「功高震主」。
數據不足：
最近，你竭盡所能才完成一份報告，你自覺是一份傑出的報告。你的上司在看完後，向你表示:這份報告數據部份顯然不夠完整，而你以為，事實上數據有些暇疵，也不影響整份報告的精華。麵對上司的挑剔，你如何:
A、請上司指示，數據不夠完整的地方，並說明這份報告的重點。
B、請上司指出，數據不夠完整的地方，並設法加以修改。
C、讓上司了解，數據不夠完整並不足以影響報告的理由。
D、請上司就數據不夠完整之處,指示相關的方法，以便遵循。

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