人際關係中的禮儀與人際溝通(doc 41頁)
人際關係中的禮儀與人際溝通(doc 41頁)內容簡介
人際關係中的禮儀與人際溝通目錄:
一、個人形象
二、參加會議的禮儀
三、招待禮儀
四、電話禮儀
五、溝通技巧
六、禁忌
人際關係中的禮儀與人際溝通內容提要:
現代辦公室禁忌:
1、過分注重自我形象。辦公桌上擺著化妝品、鏡子和靚照,還不明心裏偷閑照照鏡子、補補妝,不僅給人工作能力低下的感覺,且眾目睽睽之下不加掩飾實在有傷大雅。
2、使用公共設施缺乏公共觀念。單位裏的一切公共設施都是為了方便大家,以提高工作效率,打電話也好、傳真、複印也好,都要晝注意愛惜保護它們。
給好友拔個電話聊聊近況本無可厚非,隻是另在辦公室裏聊天,以免影響他人工作。
3、零食、香煙不離口。女孩子大都愛吃零食,且以互換零食表示友好。隻是值得提醒小姐們:工作時要把饞蟲藏好。尤其在有旁人和接聽電話時,嘴裏萬萬不可嚼東西。
至於好些以吸煙為享受的男士在公共場合也應注意尊重他人,不要隨意汙染環境。
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