某小區項目前期物業管理投標書(doc 43頁)

某小區項目前期物業管理投標書目錄：
第一章投標人簡介…………6-7
第二章對項目的認識、管理服務定位及整體設想…………8-10
第三章組織架構、人員配備…………11-21
第四章擬采取的管理方式、工作計劃及物資配備計劃…………22-27
第五章前期管理服務、接管驗收管理及入住管理方案…………28-33
第六章物業檔案資料管理…………34-37
第七章構築和諧社區與便民服務…………38-42
第八章投標人和項目負責人資格證明材料…………43

某小區項目前期物業管理投標書內容提要：
管理模式和基本思路：
新城風尚需要新型、先進、科學、優質的物業管理方式，以滿足住戶所追求的高品質、高標準的生活觀念和生活方式。基於深入調研的基礎，擬對新城風尚項目的物業管理采取全方位物業管理服務模式。
在確定管理模式的基礎上，針對新城風尚的特色及實際情況，我們進一步提出全方位物業管理的基本思路。
我們的管理思路是：
強調成本控製意識和成本管理程序
強調流程團隊的有效運作和服務流程的持續改進
強調公眾服務的規範化與特約服務的個性化
致力於共用設施、設備的持續改進和功能提升
致力於培養員工的專業素質以及社區全員的參與意識
致力於文化功能的提升，塑造符合現代文明的人居理想環境

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