商業城突發事件的處理程序(ppt 86頁)

商業城突發事件的處理程序目錄：
一、商城燃氣泄漏應急處理程序
二、商城火災應急處理程序
三、商城火警誤報應急處理程序
四、商城消防設備人為損壞處理程序
五、商城遇暴風雨處理程序
六、商城漏水（水浸）應急處理程序
七、商城發生停電及電力故障應急處理程序
八、商城遇地震應急處理程序
九、商城業戶受傷及意外應急處理程序
十、治安罪案應急處理程序
十一、各類罪案之處理程序
十二、商城罪案現場保護處理程序
十三、發生盜竊應急處理程序
十四、發生搶劫應急處理程序
十五、發生毆鬥應急處理程序
十六、刑事罪案應急處理程序
十七、發現可疑物件或爆炸物應急處理程序
十八、接到恐嚇電話處理程序
十九、拾獲財物的處理
二十、投訴事件處理程序
二十一、水力係統故障處理程序
二十二、事件報告

商業城突發事件的處理程序內容提要：
建立公共安全預警機製：
1、紅色等級（Ⅰ級）：預計將要發生特別重大突發公共
安全事件，事件會隨時發生，事態正在不斷蔓延。
2、橙色等級（Ⅱ級）：預計將要發生重大突發公共安全
事件，事件即將發生，事態正在逐步擴大。
3、企業管理等級（Ⅲ級）：預計將要發生較大突發公共安全
事件，事件已經臨近，事態有擴大的趨勢。
4、藍色等級（Ⅳ級）：預計將要發生一般突發公共安全
事件，事件即將臨近，事態可能會擴大。
應急預警解釋：
一般或較大級別的預警，由提出預警建議的物業客服部門組織對外發布或宣布取消。重大或特別重大級別的突發公共事件的預警信息發布，需報請物業公司主要領導批準，由商場防災對策領導小組負責組織，統一對外發布或宣布取消。
預警信息發布單位要密切關注事件進展情況，並依據事態變化情況，適時調整預警級別，並將調整結果及時通知其他相關部門，做好信息更新。

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