物業管理工作規程彙編(doc 93頁)

物業管理工作規程彙編目錄：
1、租戶入駐管理程序
2、工作記錄管理標準作業程序
3、租戶意見征集、評價標準作業程序
4、住戶投訴處理標準作業程序
5、不合格糾正、預防、標準作業程序
6、有償服務標準作業程序
7、固定資產管理標準作業程序
8、不合格糾正、預防、標準作業程序
9、出租物業設施設備管理模式
10、工作記錄管理標準作業程序
11、服務標識管理標準作業程序
12、服務收費標準作業程序
13、………………

物業管理工作規程彙編內容提要：
管理費的收繳程序：
A、公司財務部從業主入夥之日起計收管理費。業主收到入夥通知後一個月內未來辦理入夥手續的應視入夥，開始計收管理費； B、財務部會計每月20日前應根據業主資料編製下月《應收管理費用明細表》，內容包括：編號、房號、業主姓名、房屋麵積、管理費標準、應收金額、上月欠費、滯納金、本月應收等；
C、財務部會計將《應收費用明細表》於每月20日報財務部主管審核，經審核如有差錯，應及時更正；如無疑問，財務部主管在財務審核欄內答署姓名、日期；
D、財務部主管應在22日前將審核無誤的《應收管理費明細表》交財務部會計填寫《收費通知單》；
E、財務部會計應在每月25日前將填寫完整的《收費通知單》交財務部主管審核。經審核有誤的，應及時查明予以更正；經審核無誤的，財務部主管在《收費通知單》上加蓋財務專用章；

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