工業園區管理中心的管理手冊(doc 98頁)

工業園區管理中心的管理手冊目錄：
1、管理中心職責
2、園區管理中心主任
3、園區管理中心副主任
4、園區管理辦公室職責
5、客服部
6、安保部
7、維修部
8、保潔部
9、租賃部

工業園區管理中心的管理手冊內容提要：
招商主管崗位職責：
1、負責製定並實施短期招商計劃，並對執行情況作評價，對園區發展提出合理建議。
2、負責聯絡、組織各類招商推介活動。
3、負責對客戶的接待與園區的介紹。
4、負責協助客服部辦理入住及整理完善客戶資料。
5、協助招商員進行客戶關係維護與客戶資源管理。
6、收集行業信息、政府的相關政策以及競爭對營銷的政策。
7、認真完成上級交辦的其它工作。
招商專員（兼收費員）崗位職責：
1、負責對客戶的接待與園區的介紹。
2、認真進行客戶關係維護與客戶資源管理，與客戶建立良好的合作關係。
3、負責租金、物業管理費等各項費用的通知和收繳；
4、保管部門的文檔資料，並具體負責做好相關文檔的立卷、歸檔和保管等規範性工作；
5、及時統計、收藏各種費用繳收資料，供園區辦經理、公司財務（主管會計）參考；並在每月裁定的時間裏及時將《園區收費報表》整理上報。
6、及時輸入打印收費通知單，保證費用的按時收繳，並對繳費情況隨時進行統計，做好欠費追收工作；
7、積極配合做好空置房租賃業務，按規定的價格和要求做好出租業務；
8、負責對園區的所有租賃協議（合同）進行整理、歸檔工作；
9、遵章守紀，認真完成領導交辦的其它工作。

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