物業創優標準作業規程(doc 11)

1．目的
規範住宅小區（大廈）物業管理達標創優工作，確保創優達標工作完善有效。
2．適用範圍
適用於物業管理公司創優達標工作。
3．職責
（１）公司總經理負責達標創優工作的組織、監控。
（２）公司分管副總經理和管理處經理具體負責組織實施達標創優工作。
（３）管理處和公司機關各部門負責依照本規程進行達標創優工作的具體作業。
4．程序要點
（1）物業管理“達標創優”簡介

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