服裝行業督導手冊(doc 96頁)

服裝行業督導手冊目錄：
1、督導者的角色認知
2、優秀督導者必須具備的能力
3、如何訓練自己成為一名優秀的督導者
4、有效溝通篇
5、提高效率的良方——時間管理
6、如何提升績效——目標管理
7、訓練與指導
8、創造積極的工作氛圍——激勵
9、解決問題的方法

服裝行業督導手冊內容提要：
對員工的義務：
作為一名督導，你也要履行對所管理的員工義務。你要負責為員工提供一個能有效提高他們的生產力的工作環境。這也是出於你的需要，因為你的成敗直接取決於他們。你是不可能自己承擔所有工作的。
員工最看重的是老板對待他們的方式與態度。他們希望你把他們看作獨立的個體，希望你傾聽他們的意見，希望你明確告訴例子們對他們的要求並說明原因。要想使他們為你努力工作，你需要創造一種使他們感到自己被接納、被認同，能夠坦言相對，具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。對當今的多數員工而言，以前那種強硬高壓的管理法已經不起作用了。創造一種能使他們心甘情願為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務，也是你應該為自己做的。
工作環境是管理中最重要的方麵之一。不良的工作氛圍會導致員工流失率增高、生產力降低，質量控製變差，這些將最終導致客戶流失。作為督導者，你有義務去創造一種能讓員工有最佳表現的工作氛圍。

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