某企業變革組織戰略(doc 51頁)

某企業變革組織戰略目錄：
第一部分 “新”的公司組織模型
第二部分 關於組織過程的多種視角
第三部分 用策略設計的視角考察“新”組織：團隊
第四部分 “新”組織的內外部管理

某企業變革組織戰略內容提要：
政治視角：利益相關者模型：
1.“利益相關者”這個術語已進入了商人的基本詞彙表——這是關於組織環境的某種政治視角的核心。
2.利益相關者指那些在組織的生存和成功方麵扮演一定角色同時也受某種組織活動影響的社會演員(指群體或其他組織)。它們與組織的運作有很大關係。
3.主要的利益相關者有：員工、顧客、供應商、股東、債權人、政府、地方社區甚至一般公眾。有人經常在內部利益相關者(公司的正式成員)與外部利益相關者之間做一個劃分。這種劃分，盡管在很多方麵有用，卻很難把握。
4.關於組織環境的利益相關者模型把政治視角對權力、利益、影響建立及談判的焦點擴大出了組織的正式邊界之外，提供了一種評估環境對組織的影響、潛在影響以及組織對環境的交涉權的方法。

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