禮儀實戰特別訓練(ppt 32頁)
禮儀實戰特別訓練(ppt 32頁)內容簡介
禮儀實戰特別訓練目錄：
1、禮儀的重要性
2、禮儀的本質
3、微笑專業形象先入為主
4、鞠躬禮的正確運用
5、鞠躬禮的正確支運用
禮儀實戰特別訓練內容提要：
禮儀的重要性：
大到展現國家的尊嚴，民族的文化
小到體現個人的素質，企業的形象
溝通的潤滑劑
一個溫馨的微笑
一句熱情的問候
一個友善的舉動
一副真誠的態度
微笑——專業形象先入為主：
微笑則是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現方式。一個對你微笑的人，必能體現出他的熱情、修養和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。
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