由管理需求談我國企業的智能化(ppt 40頁)

由管理需求談我國企業的智能化目錄：
1、企業管理需求的內容與演變
2、BI/KM(智能化)對決策者的意義與功能
3、BI的經驗報告與建議

由管理需求談我國企業的智能化內容提要：
發展曆程：信息→流程→決策→知識
1.原先以為是信息處理的問題，後來才發現是流程決定了信息的處理→BPR→BPS(企業流程標準化)
2.集中心力研究流程，發現是決策的需求在主導流程的內容→BI(商業智能)
3.實證發現流程不能取代決策，而決策品質受到知識的強力製約→KM(知識管理)
商業智能係統的效益：
促進決策流程提升決策品質
降低整體營運成本，提升利潤
協同組織目標與行動
經理人與e轉化(e-transformation)
互聯網改變了企業與供貨商和客戶的互動本質。因而互聯網賦能(internetenabled)的企業將在市場中勝出。
e轉化：改變了經營的方式：組織扁平了，決策責任下授。專業分析人員減少，時間壓力也迫使線上經理人自行做分析。這是一種新技能，必須學習，否則隻能憑直覺來做決策！
時間受擠的經理人(time-pressured managers) ！
經理人信息量每5年增加一倍；
經理人必須自做分析。

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