保潔公司的企業文化(ppt 23頁)

保潔公司的企業文化內容提要：
寶潔文化
理念
寶潔最注重的就是與消費者之間的關係。不斷的通過和消費者的交流來獲得消費者的真正需要和建議。消費者至上是寶潔公司也是每個寶潔人的思想所在。寶潔建有龐大的數據庫，把消費者的意見及時反饋，以根據消費者的意見來改良產品。
崇尚質量的信條
寶潔公司堅信，為消費者提供高質量的產品，是贏得消費者信任的根本，公司在全球的生產部門利用先進的配方，結合高級的生產技術和設備，生產出高品質的產品。除此之外，其質量檢測係統更堪稱世界一流。每批產品出廠前，質檢部門都會做出嚴格檢驗，以確保公司產品的良好信譽。寶潔公司通過對世界各國消費者共性的把握，將眾多的品牌發展成世界性的品牌。同時，根據不同地區消費者的特殊需要適當調整產品。因此，無論何時何地，寶潔公司向全世界消費者所奉獻的都是品質相同質量卓越的產品。
科學的創新：
寶潔公司始終重視產品的科學研究與創新，每年用於產品研究與開發的資金達15億美元，成為全世界日用消費品生產公司中產品開發與研究投入最大的公司。公司擁有8300多名科研專家在全球18個大型研究中心從事基礎研究與產品的開發。為了研究出適合東方人的產品，公司在日本設立了全球最大的技術中心，專門為亞洲服務。例如：濃縮洗衣粉首先在日本開發，但今天已在全世界普及。寶潔公司還力爭從產品的質量、配方及包裝設備上滿足消費者，它的各種產品每年要作至少一次的改進和改良。

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