企業經營失敗經典案例分析(pdf 102頁)

企業經營失敗經典案例分析目錄：
一、管理精英宣言
二、案例分析與案例性質
三、過度擴張的失誤
四、保守主義的錯誤
五、行銷策略的錯誤
六、對社會環境的忽視
七、永遠的教訓

企業經營失敗經典案例分析內容提要：
不管多麼努力，戰爭仍可能失敗。以史為鑒，我們所能做的一切，是最大可能地增加成功的概率而已。
在思考這些行銷謬誤時，有兩件事值得注意：（1）盡管是最成功的公司，仍可能犯錯。（2）犯錯是個很有效的示範工具，成敗的分野在於能吸取經驗，而避免再犯相同的錯誤。由所描述的這些錯誤中，我們可以整理出一些通則。當然，我們必須承認，行銷學像其他社會科學一樣，並未能提供定律或公理。每一個原則或通則都有例外的成功例子。雖然如此，行銷主管仍應留意這些通則。
沒有永遠的成功
由這些個案，我們首先應體認的是“現在的成功並不保證未來的成功。”幾乎所有描述的公司組織——，都是著名的成功公司。他們大都有令人欽羨的成長記錄，某些成長到居產業的領導地位。但是，他們仍舊犯了錯誤，對這些有豐富經驗，盛大氣勢，豐富管理及財務資源的公司，這些錯誤怎麼可能發生在他們身上？
我們不得不下這樣的結論，現在的成功並不保證未來的成功及繼續主宰市場，相反的、成功可能更易於遭到傷害，更易成為競爭者的獵食目標。這是什麼道理？自滿。一個成功的公司很難不對自己的地位驕矜自大及輕蔑比它小的競爭者。這樣的公司經常抗拒劇烈的改變，因為成功會使人認為未來與過去一樣，而改變意味著必須破壞及否定過去造成成功的做法。當這種態度滲透進入一個公司後，盡管這種態度並未被公開傳布，公司當局可能就會對改變中的環境視而不見。

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