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公務員語言禮儀規範(doc 32頁)

所屬分類:
商務禮儀
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75 KB
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相關資料:
公務員, 語言禮儀規範
公務員語言禮儀規範(doc 32頁)內容簡介

公務員語言禮儀規範目錄:
一、公文的撰製
二、公文的行文
三、公文的辦理
一、內容與格式
二、回複與管理
三、特殊的公函
一、基本的要求
二、具體的規範
一、名片的類別
二、名片的製作
三、名片的用途
四、名片的交換


公務員語言禮儀規範內容提要:
索要名片:
依照慣例,基層公務員最好不要直接開口向他人索要名片。但若想主動結識對方或者有其他原因有必要索取對方名片時,可相機采取下列辦法:
一是互換法。即以名片換名片。在主動遞上自己的名片後,對方按常理會回給自己一枚他的名片。如果擔心對方不回送,可在遞上名片時明言此意:”能否有幸與您交換一下名片?”
二是暗示法。即用含蓄的語言暗示對方。例如,向尊長索要名片時可說:“請問今後如何向您請教?”向平輩或晚輩表達此意時可說:“請問今後怎樣與您聯絡?”
麵對他人的索取,基層公務員不應直接加以拒絕。如確有必要這麼做,則需注意分寸。最好向對方表示自己的名片剛用完,或說自己忘了帶名片。但若自己手裏正拿著名片或剛與他人交換過名片,顯然不說為妙。


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