現代企業采購管理標準手冊(doc 49頁)

現代企業采購管理標準手冊目錄：
第一章采購中心組織結構
第二章倉儲超市采購的定義
第三章對采購人員的基本要求
第四章采購工作的基本概念和原則
第五章采購中心的基本程序
第六章MST工作規程
第七章采購人員考核獎勵辦法
第八章財務的方麵的規訂
第九章運輸

現代企業采購管理標準手冊內容提要：
（一）工作態度的要求
1．具有很強的敬業精神。
2．誠懇、認真、嚴謹、積極進取。
3．有禮有節，謙順平和地對待他人，營造和諧高效的工作氛圍。
4．不斷學習掌握專業知識和產品知識。
5．以平衡的心態對待工作中的問題和困難，尋求積極的解決方法，提高團體協作精神。
（二）素質要求
1．受過良好的高等教育。
2．具有較高的EQ，良好的溝通能力和協調能力。
3．良好的綜合素質，如判斷力、決策力，高超的談判技巧，組織管理能力，分析解決問題的能力，文件管理能力及文字處理能力等。
4．熟練運用計算機及商品管理係統。
5．熟練掌握英語。
（三）工作紀律
1．任何人不能以任何方式損壞公司利益和形象為結果，而謀取個人所不應得到的利益，違者將嚴懲。
2．上班：除特殊需要外，采購中心人員上正常班（8：30AM~5：30PM），每天工作時間8小時，每周計40小時。
3．市內外出：SM或M離開公司到市內辦事必須通知其AM及MST離開及預計返回時間，收到公司呼喚時應立即回複。
4．外地出差：采購中心人員出差必須在二天前將出訪計劃交中心副總以上批準（見出訪計劃表），回到公司24小時內要將出訪總結交中心總經理或副總經理。在外地其間，出差人員應每天給MST通話一次。如無特殊原因，出差人員應及時返回，否則應經中心副總經理以上批準。一般情況下，SM、M及AM不能同時出差，應留AM在公司處理一切事務。
5．辦公室及會議室：來訪人員禁止進入采購辦公室，應充分利用會議室進行洽談。中心各人員必須保持辦公桌及辦公室的清潔。
6．樣品：樣品一經采用，應交店內銷售，未被采用者在二個月內有可銷售價值的也交由店內出售。樣品未經許可不可自用或送人，樣品管理必須有序（樣品保管預交給店裏銷售要有手續）。
7．工作計劃原則：
（1）根據采購工作的八個基本內容，每四周製定例表計劃。
（2）任何對所製定計劃作出的較大修改，須向上一級經理請求許可。
8．例會：每周一次例會，由中心副總經理，高級采購經理，采購經理（出差缺席時由其助理代表）及MST經理參加，會議主要內容包括：
（1）一周工作總結：與會人員簡要發言，總結一周工作。
（2）新產品介紹：新廠家、新產品應在會議做介紹，聽取大家意見，是否接受其進入東方。最後由中心總經理彙同商店作最後決定。
（3）四周工作計劃：SM及M把下四周的工作計劃表交由例會討論，聽取大家意見。
（4）由中心總經理安排下一步工作。
（5）會議內容由MST負責整理紀錄，並存檔備查。
9．（1）店內工作：采購中心所有人員一律進店，與對應商品部門緊密配合，做好商品進店、擺放、展示、陳列、補貨、退貨等工作。要了解顧客對產品種類、價格、質量的反映,店員對產品銷售情況的反映,因此在店內服務是最好的方式。
（2）店內主要管理人員與采購部門視具體情況安排定期的溝通會議。
10．保密：各級人員必須嚴守公司商業機密,如：供貨商名單、供貨價格、合同條款等。泄密者將予嚴懲，視情節輕重,直至開除出采購隊伍。

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