終身學習時代的知識管理講義(ppt 45頁)

終身學習時代的知識管理講義目錄：
壹、前言
貳、終身學習時代的來臨
參、知識管理的起源
肆、知識管理的支柱與基礎
伍、終身學習與知識管理的關係
陸、終身學習時代的個人與組織知識管理
柒、結語

終身學習時代的知識管理講義內容提要：
終身學習時代的組織知識管理
　　　就組織推動知識管理而言，可能麵臨到的障礙主要有：組織成員對於知識管理的概念模糊，而心生抗拒；知識分享的理念向來易為人所接受，卻不易落實；此外，知識管理未能與組織的績效目標相連結，致使領導階層對於知識管理的重視不足。組織若欲有效進行知識管理，則須排除上述影響變革的因素。
一、促進組織學習
　　要有效進行知識管理，必然會涉及到學習。易言之，個人與組織一方麵必須學習如何知識管理；另一方麵則應該繼續學習，以延展知識的層麵與深度。此外，組織實施知識管理，尚需向市場學習，不斷獲得外部知識。
二、建立組織記憶
　　　組織記憶(corporate memory)係指在組織中建立知識庫，以儲存組織所累積的方法知識及其它知識資產，並促使這些知識資產增進知識密集的工作曆程之效能與效率(Kühn and Abecker, 某)。現代化的知識管理總是會涉及科技，而透過科技的支持，組織得以係統化的建立起組織記憶。
組織記憶的功能
1.持續累積與擴充組織知識。
2.確保知識不致因人員的離去而流失。
3.更能有助於新進人員，能有效的找到執行專業工作所需的知識，進而提升組織的效能。
三、持續轉化個人知識為組織知識
　　人與組織知識成為終身學習時代中最重要的組織資產。組織乃是由人所構成的實體。真正在汲取、運用與創造知識的主體，乃是組織中的成員。組織若要有效進行知識管理，則需先充分掌握並彙集組織人員的知識，進而將之轉化成為組織知識。

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