供應商管理製度概述(doc 6頁)

供應商管理製度概述目錄：
1．0目的：
2．0適用範圍：
3．0相關文件
4．0名詞解釋
5．0職責
6．0作業程序

供應商管理製度概述內容提要：
6．2．2與供應商談判的技巧：
A．談判前要有充分的準備
B．談判時要精神煥發，有朝氣
C．盡量與有權決定的人談判
D．盡量在本超市辦公室內談判
E．我方應掌握主動
F．必要時轉移話題
G．盡量以肯定的語氣與對方談話
H．盡量成為一個傾聽者
I．盡量站在對方的角度，為對方著想
J．必要時以退為進
K．不要草率做出決定
L．談判時要避免談判破裂
6．3 供應商檔案的建立：
6．3．1供應商的檔案應包括以下內容：
A．供應商登記表
B．供應商產品價格登記表
C．供應商企業資料
D．供應商采購合同
E．供應商洽談登記表
F．供應商顧客投訴登記表
G．供應商顧客服務登記表
H．供應商銷售業績分析表
I．優秀供應商綜合評估加權評分表
6．3．2 供應商的檔案應該及時登記、整理
6．3．3 供應商的檔案應由專人負責整理、保管，並錄入電腦係統保存資料。
6．4 供應商的汰換
6．4．1 經常對供應商的銷售情況進行檢核，與供應商共同分析銷售差的原因；
6．4．2 應先刪除銷售差的單品；
6．4．3 對總體銷售差的供應商在雙方協商後仍無改進的要及時刪除；
6．4．4 對隻提供一種商品的供應商在銷售較差時要盡可能刪除；
6．4．5 對銷售額大，單品品種多的供應商要關注，避免其控製超市品種、價格。

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