企劃工具箱發展的三角關係分析(ppt 41頁)

企劃工具箱發展的三角關係分析目錄：
一、洞察消費者
二、消費者洞察力的成形
三、三角關係
四、品牌的情感利益點
五、隱藏的人性真理
六、人性真理範例
七、經由對消費者的充分了解，
八、過來人的經驗談
九、試著發展三角關係
十、個案分享 - 果珍
十一、品牌定位調查的學習
十二、產品利益點
十三、品牌定位調查的學習
十四、果珍的品牌個性

企劃工具箱發展的三角關係分析內容提要：
洞察消費者
什麽會令他們心動?
什麽對他們來說是重要的?
他們的感受(喜歡的、厭惡的、敏感的...)
他們的生活，他們的想法
品牌為他們做了些什麽？
品牌可以為他們做些什麽?
品牌想和他們建立什麽樣的關係？
消費者洞察力的成形
要獲得真正的消費者洞察力，需要深入了解消費者，探討並形成產品利益點、品牌情感利益點和人性真理之間的關係。
品牌的情感利益點
信賴的基礎 - 我們必需了解能夠支撐消費者信賴感的價值所在。
品牌的個性為何？對消費者說話時的語調為何？
提醒
有時候不由自主地，我們會寫下"值得信賴的" (Trustworthy, Reliable)
這裏談的是'為什麽我信賴它'
一個品牌如果不值得信賴, 那它其實不夠資格稱得上是一個品牌
再深入，想想 '我信賴它, 因為......'
如果是'具權威感的' '獨特的' '令人放心的''有自信的'，夠不夠呢?

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