摩托羅拉公司的經營管理(ppt 28頁)

摩托羅拉公司的經營管理目錄：
1、摩托羅拉公關職能部門概況
2、摩托羅拉公關部門的目標
3、摩托羅拉公司關係部的主要職能
4、摩托羅拉公關職能部門人員設置
5、電信廠商公關部門的職責與特點
6、摩托羅拉的公關中介公司
7、摩托羅拉對公關中介的使用
8、摩托羅拉公關案例分析
9、設備供應商分析
10、愛立信公關職能部門概況
11、愛立信公關部門的職能目標
12、…………

摩托羅拉公司的經營管理內容提要：
摩托羅拉公司對公關人員的素質與能力要求比較高，要求屬下能夠獨當一麵，對某一具體項目的過程負全部責任。在人員選擇上，除PR的媒體負責人需要媒體相關背景外，並不要求公關背景。
選擇公關人員的要素：A：素質 B：技能 C：市場感覺和能力 D：態度 E：良好教育
總特點：GRO人員有業務背景，PRO人員無業務背景，更希望有新聞等社會科學背景。
愛立信公關職能部門人員設置：
公司公關關係部門相當獨立
工作協作關係主要發生在工作人員之間或工作人員和公關代理之間
部門的設置簡要、有效為原則，大型公關活動多偏於使用“外援
和政府關係及高層人士交往的工作，設立1人以便專人專責，有效且增強保密性

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