我國電信企業文化診斷(ppt 74頁)

我國電信企業文化診斷目錄：
一、企業文化診斷項目概述
二、企業文化現狀診斷與評價
三、對企業文化建設的建議

我國電信企業文化診斷內容提要：
企業文化診斷項目概述：
1、文化研究的基本方法
2、工作方法
3、項目安排
4、項目成果
……

危機意識：
市場競爭日益加劇，各大運營商的業務搶奪和客戶搶奪都非常激烈，對中國電信原有的市場地位造成巨大的威脅。
中國電信必須強化危機意識，並要將這種危機意識迅速轉化為對市場的主動出擊和主動占領，否則中國電信將在競爭中一敗塗地。
“老大”心態：
中國電信的“老大”心態來源於她長期所處的壟斷地位。過去，中國電信隻要固守其自有的業務體係和固網優勢，外來的新進入者根本就不可能動搖其堅實的地位。即使在現在，中國電信的“老大”心態還依然存在。在市場競爭中習慣處於守勢，很少采取主動進攻、主動出擊的市場策略。
……

企業文化建設實事：
1、在全集團範圍內開展一次企業文化建設的大討論，廣泛征集新型企業文化理念；
2、組織召開第一次企業文化建設研討會；
3、確定中國電信新型文化理念體係和企業文化建設三年發展規劃；
4、編寫員工文化手冊，培養一支百人左右的企業文化宣傳骨幹隊伍，在全集團範圍內宣貫新型企業文化理念體係；
5、將新型企業文化理念體係盡快體現在企業形象與業務品牌宣傳方麵；
6、在3個省級公司開展企業文化製度化建設的試點工作。

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