海爾集團的管理調研報告(doc 55頁)

海爾集團的管理調研報告目錄：
第一部分 集團發展
第二部分 組織體製
第三部分 企業文化和經營理念
第四部分 戰略演進
第五部分 跨國管理
第六部分 新利体育取现 管理
第七部分 科技創新

海爾集團的管理調研報告內容提要：
集團內部形成適應經營特點的“聯合艦隊”體製框架，下屬企業也按(公司法)進行產權規範，建立了母公司與子公司，子公司與子公司之間相互交叉持股、參股的多元投資主體的產權關係。集團兼並的18個企業，無論是國有企業還是其他所有製成分的企業，都與集團公司形成了出資與被出資的明晰的產權關係，集團內部建立和完善了以資本為紐帶的母子公司體製。隨著集團規模的擴大，完全靠集團公司指揮每一個企業是不現實和低效率的。海爾又一次調整組織結構，改為事業部製，集團在組織結構上形成責權明確的四個層次的管理體係：
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負責海爾集團國內銷售網絡的開發、規範渠道建設、新利体育取现 策劃、售後服務以及貨款回籠工作。除了超市、手機和計算機由於銷售渠道的差異，目前沒有劃歸商流推進本部，其他產品的新利体育取现 活動全部歸商流推進本部管理。商流推進本部下設八個地區事業部，再下轄全國共42個獨立核算的工貿公司，工貿公司下設分區經理。而在每個地區設有區域經理，負責所有產品的銷售。而同時區域經理下設產品經理，負責產品知識培訓、市場信息收集等活動。
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"斜坡球體論"：這是海爾的發展定律，企業如同爬坡的球，它受到市場競爭和內部職工惰性作用形成的下滑力，如果沒有止動力就會下滑，不進則退。這個止動力就是基礎管理。由此產生海爾模式的基礎管理"OEC管理"法，即全麵質量管理的"三全原則"在管理中的具體化，也就是對每人每天所做的每件事進行控製和清理並有提高的"日事、日畢、日清、日高"的管理製度，做到"企業每天都沒有驚天動地的事情發生。

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