組織設計與組織管理研究報告(ppt 115頁)

組織設計與組織管理研究報告目錄：
一、組織的基本理論
二、戰略管理與組織有效性
三、組織結構設計
四、組織文化與倫理
五、組織創新與變革
六、組織的權利設計
七、組織控製模式選擇
八、部門衝突與相互關係處理

組織設計與組織管理研究報告內容提要：
業績的標準是評價目標的基礎，因此必須考慮業績標準之間的相互關係，以及對企業經營活動的引導性。
相互關係：利潤增加30%，市場份額下降20%的業績/利潤下降5%，而競爭對手下降60%的業績。
引導性：企業在本經營周期內要什麼業績，是通過目標標準進行引導的。
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戰略類型：
1、低成本領先型：以低於競爭對手的成本來增加市場份額。
核心思想：追求穩定性，而不是冒險，或為創新、成長尋找機會
2、差別化：將自己的產品、服務與行業中其他組織相區別。
核心思想：一般麵向對價格不十分關心的顧客，以廣告、產品特色、附加服務、新技術為特點。成功的差別化戰略需要花費較大的代價。
3、集中化：集中於一個特定的區域或購買者集團，在限定的市場區域內努力實現低成本優勢和差別性優勢。
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1）簡單的結構和精簡的人員：成功的組織，其組織係統相當簡化，沒有冗員，不存在官僚製，大公司劃分成若幹小的事業部，如J&J劃分成168多個事業部和小公司；
2）分權：分權可以鼓勵創新和變革，因為當組織單位較小時，易於形成歸屬意識和共同解決麵臨的問題；
3）衡量與控製的平衡：成功的組織不能僅依靠財務業績和經營效率“硬”指標進行控製，而且要考慮“軟”指標，隻有通過“硬”指標去跟蹤“軟”指標，組織才能保持長期的成功。如雇員能力的培養與開發、組織的協調與合作等。

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