企業資源與戰略能力分析(ppt 48頁)

企業資源與戰略能力分析目錄：
1、戰略能力分析
2、資源評估
3、價值鏈分析
4、財務分析——評價企業的財務狀況（資產負債和經營成果）

企業資源與戰略能力分析內容提要：
評估應包括組織能夠獲得的支持戰略的所有資源，而不應該隻限於合法歸屬於組織的資源。許多重要資源是在組織所有權之外的，如客戶、交易網等。
評估時也應對資源和戰略能力之間的關係作初步的判斷，以便於確認那些對鞏固組織的獨特能力很重要的資源。
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支持性活動：
采購過程（獲取各種資源輸入，牽涉到組織內眾多部門）；
技術開發（牽涉到R&D、工藝和原材料改進等方麵）；
18新利真人网 管理（超越其他方麵。涉及組織中人員的招聘、培訓、開發和考核）；
公司基礎管理平台（包括計劃、財務、質量控製等體係，以及承載組織文化的組織結構和慣例）；
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須分析以下關鍵因素：
產品或服務的功能與客戶的要求匹配程度如何？
提供這些特殊功能或特性所增加的成本，能夠由客戶所補足嗎？（通過提高價格或改進預算分配）
支持產品的服務與客戶的要求相符嗎？增加這些服務是否能增加價值（價值確認）？
〖適用於運輸、送貨、技術支持、信譽等方麵〗
在售前、售中和售後與客戶交流係統，能為這種關係增加價值嗎？
〖適用於商標品牌、公司形象、營銷活動和技術 信息等方麵〗

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