組織的設計與組織的執行(ppt 35頁)

組織的設計與組織的執行目錄：
第一部[組織的設計]
第一章 價值創造 : 由外而內看世界
第二章 經營模式 : 化創見為企業
第三章 策略 : 讓績效更優異的邏輯
第四章 組織 : 該如何界定
第二部[組織的執行]
第五章 麵對現實 : 有意義的數字
第六章 真正的底線 : 任務和評量標準
第七章 賭上未來 : 創新與不確定性
第八章 產生成效 : 先掌握重點再說
第九章 人的管理 : 提供價值，讓人自我管理

組織的設計與組織的執行內容提要：
經營模式的本質：
經營模式是一套假設，說明當組織在為所有參與者—而不隻是顧客—創造價值時，它是如何運作的。經營模式的本質，其實就是一套持續接受市場考驗的理論。
美國運通(American Express)意外創出旅行支票的故事
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策略 : 讓績效更優異的邏輯
策略製定的要旨，就是決定哪些事不該做。
競爭策略就是創造別人無可取代的地位。
影響產業競爭態勢的因素有五項，分別是「新加入者的威脅」、「購買者（客戶）的議價力量」「取代品（或服務）的威脅」、「供貨商的議價力量」及「現有競爭者之競爭」。透過這五方麵的分析，可以測知該產業的競爭強度與獲利潛力。
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策略之擬定：
策略必需與績效連結乳品業為顧客創造價值，自己確沒得到好處。
策略思考要考慮到各種互動狀況，且容許競爭與合作同時存在。賽局理論 :賽局是一種競爭合作的關係，可以創造雙贏，甚至多贏。隻要策略運用得當，對手就有機會成為「夥伴」，談判妥協遂成為非常重要的策略。
策略之所以難，就難在要預測他人會如何響應你的行動 。伐木工->樹木 ; 不會反應將軍 -> 敵人 ; 考慮可能遭遇的抵抗

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