供應鏈管理下的組織與業務流程(doc 10頁)

供應鏈管理下的組織與業務流程目錄：
一、供應鏈管理環境下的企業業務流程的主要特征
二、供應鏈企業物流管理組織形式的變化
三、供應鏈管理環境下企業業務流程重構的幾個問題
四、供應鏈管理環境下企業業務流程重構的原則

供應鏈管理下的組織與業務流程內容提要：
製造商與供應商之間業務流程的變化
在供應鏈管理環境下，製造商與供應商、或者製造商與分銷商、供應商與供應商之間一般要借助於因特網或EDI進行業務聯係，由於實施了電子化商務交易，因此許多過去必須通過人工處理的業務環節，在信息技術的支持下變得更加簡捷了，有的環節甚至不要了，從而引起業務流程的變化。例如，過去供應商企業總是在接到製造商的訂貨要求後，再進行生產準備等工作，等到零部件生產出來，已消耗很多的時間。
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企業內部業務流程的變化
供應鏈管理的應用，提高了企業管理信息計算機化的程度。從國外成功經驗看，實施供應鏈管理的企業一般都有良好的計算機輔助管理基礎，不管其規模是大還是小。借助於先進的信息技術和供應鏈管理思想，企業內部的業務流程也發生了很大的變化。以生產部門和采購部門的業務流程關係為例，過去在人工處理條件下，生產管理人員製定出生產計劃後，再由物資供應部門編製采購計劃，還要經過層層審核，才能向供應商發出訂貨。這是一種順序工作方式的典型代表。
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支持業務流程的技術手段的變化
供應鏈管理環境下企業內部業務流程和外部業務流程的變化也不是偶然出現的。我們認為至少有兩方麵的原因。一是"橫向一體化"管理思想改變了管理人員的思維方式，把企業的資源概念擴展了，更傾向於與企業外部的資源建立配置聯係，因此加強了對企業間業務流程的緊密性; 二是供應鏈管理促進了信息技術在企業管理中的應用，使並行工作成為可能。在信息技術比較落後的情況下，企業之間、或企業內部各部門之間的信息傳遞都要借助於紙質媒介，製約了並行處理的工作方式。即使能夠複製多份文件發給不同部門，但一旦文件內容發生了變化則很難做到同步更新，難以保證信息的一致性。

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