現代商務管理的工作製度與流程分析(doc 28頁)

現代商務管理的工作製度與流程分析目錄：
一、工作製度
1.商務管理製度
2.GSP管理製度
二、工作流程

現代商務管理的工作製度與流程分析內容提要：
合同簽定製度
購銷合同由商業主管與訂貨單位簽訂，必須要求需方加蓋有效合同章，必須使用由本公司印製的合同書，且一式三份，原件寄回商務部存檔，另外兩份複印件，一份由辦事處保存，另一份交對方商業單位。
在合同中應注明雙方單位的全稱、法人代表、地址、郵編、電話、開戶行、帳號、稅號等。特別注意寫明訂貨單位的名稱及地址，以免造成發貨和開票發生錯誤。並且在驗貨條款中必須注明商業單位提貨時驗貨的要求，以免造成丟貨時責任無法確定。

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新建商業客戶審核製度
對於新戶的建立，必須先考慮其銷貨能力，避免過多的商業之間產生惡性競爭，也為避免產生過多的應收帳款。經認真考察後，填寫新戶申請單，附三證複印件，上報公司審批。
隨貨開票製度
貨物一經出庫，必須隨貨開票，除設立分庫房的大區外，不允許有在途貨物。
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調貨管理製度
公司規定所銷售的藥品一律不得跨區域壓價調貨,一旦發現將嚴肅處理。
辦事處發現調貨後，提供有效調貨證據，如裝箱單、醫院藥劑科證明等。每次上報時附上調貨證明備查表，詳細列清上報情況，向公司報告。
辦事處在接到公司調貨自查通知後,應在一周內自查所轄區醫藥公司和醫院調貨事實。
對於惡性低價調貨（低於11.28元/瓶）,無論直銷或易貨方式，對於參與調貨並有塗改說明書批號等惡劣行為者,市場經理要配合公司認真調查,上報公司,公司根據具體情況追究有關人責任. 凡屬蓄意調貨者，一經發現，解除職務，並嚴肅處理。

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