信息化業務流程設計方案(ppt 38頁)

信息化業務流程設計方案目錄：
一、客戶狀況了解
二、工作進度協調
三、配線工程追蹤.
四、軟硬件安裝集成
五、教育培訓
六、程序設計培訓
七、基礎數據收集與編號原則
八、信息化業務流程設計
九、上線前係統調整
十、操作培訓
十一、...............

信息化業務流程設計方案內容提要：
軟件安裝需檢核事項:
1.軟件出貨方式(台灣接單),及出貨時間跟催
2.軟件安裝前測試
3.密碼查詢時間的確認
4.教材提供的方式與時間
5.是否預留教育訓練設備及環境
6.檢核安裝數據及文件(教材,操作手冊,授權書,出貨單….)
……

需檢核事項:
1.是否預留教育訓練設備及環境
2.是否準備教育訓練課程簽到表
3.是否準備課後測驗卷
4.上課前環境及設備的確認
5.可否以客戶原有資料上課?若可,請事先檢測上課所用設備可否連上客戶機器?
6.是否需LASER POINT?
……

基礎數據收集注意事項
以「基本數據收集表單」為基礎，讓客戶清楚哪些基本數據必須收集。
進行本作業時最好客戶已經完成大班課程之培訓。
解釋「基本數據建立作業」中之重要字段，勾選必要字段。
請指定數據輸入人員，讓負責人更積極的清楚工作內容並能有責任心的負責。
請客戶收集現行易飛係統範圍之表單，這些表單將作為作業流程擬定之依據，一張表單代表一個流程之產出，您大概可歸納出一共有多少流程必須討論，以防止流程討論時有所遺漏。
AJS 係統導入之客戶，顧問師應要求會計人員將每種表單可能之分錄詳列出來。

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