組織調查問卷的設計與統計分析方法(ppt 28頁)

組織調查問卷的設計與統計分析方法目錄：
第一部分 組織訪談方法與技巧
第二部分 調查問卷的設計
第三部分 數據統計分析方法
第四部分 調查報告的撰寫
第五部分 案例簡介

組織調查問卷的設計與統計分析方法內容提要：
企業家層麵：
“企業家判斷”維度
對所處行業整體情況的基本認識與看法；
對企業自身競爭力的認識；
對企業未來事業領域及基本業務模式的認識；
“企業家價值觀”維度
對企業經營管理的認識與判斷：風險、責任、利潤需求等；
對企業管理變革的認識與判斷：組織、流程、製度、資源配置、戰略與策略等；
對企業18新利真人网 管理的認識與判斷：信任、授權、管控要點、薪酬等；
……

調查問卷的設計：
一、目的、範圍、方式
二、問卷的一般結構
三、知識框架與題目設計
四、技巧性說明
……

組織戰略診斷的ETA方法：
1、我很清楚本公司的使命和追求的目標。
2、各部門的職責範圍和工作任務界定十分明確。
3、我認為我所在的部門的職責範圍和工作任務是合理的。
4、總的來說，公司內部業務流程比較簡捷、有效。
5、公司的人事考核製度是合理的，能夠做到獎勤罰懶。

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