“動感地帶”行業分析報告講義(doc 39頁)

“動感地帶”行業分析報告講義目錄：
一、摘要：............3
二、動感地帶的誕生：............3
三、動感地帶的品牌戰略意義：............4
四、市場細分............4
五、孵化市場............4
六、品牌忠誠............5
七、靈活定價............5
八、早結紐帶............5
九、動感地帶業務功能：............6
十、動感地帶創造的業績：............7
十一、動感地帶營銷模式分析：............7
十二、動感地帶營銷環境分析............7
十三、動感地帶品牌塑造............14
十四、動感地帶整合營銷＋文化營銷策略（5C）............19
十五、動感地帶的特色營銷——網絡營銷分析............28
十六、分析的思考與啟示：............37
十七、動感地帶的成功之處............37
十八、動感地帶遇到的挑戰............38
十九、體驗經濟將對移動市場產生的效應............39
二十、體驗經濟應注意和把握的問題............39

“動感地帶”行業分析報告講義內容提要：
“動感地帶”的目標用戶在１５歲－２５歲這個年齡段，這個目標人群正是預付費用戶的重要組成部分，而預付費用戶已經越來越成為中國移動新增用戶的主流，中移動每月新增的預付卡用戶都是當月新增簽約用戶的１０倍左右。可見，抓住這部分年輕客戶，就抓住了大多數的新增用戶。通過細分目標客戶和提供個性化服務來應對已經看似飽和的市場，客戶年齡不同，需求也不同，支付能力也不同，中移動在研究這個年齡段人群的消費特點基礎上，對語音和數據業務進行了選擇，組合出適合他們的業務和資費，實施差異化策略，不是以產品特性而是以客戶特性細分市場。短信套餐是其吸引年輕的時尚一族的主打亮點。
……

北京郵電大學教授闞凱力認為，以大學生和公司白領為主的年輕用戶，是對移動數據業務的潛在需求大，且購買力會不斷增長的消費群體。現在用“動感地帶”的這些年輕人，三五年以後將從低端客戶慢慢變成高端客戶，企業便為在未來競爭中占有優勢埋下了伏筆。成功的企業都是這樣做的，例如麥當勞，它從吸引小孩開始，使以後人們一說快餐就下意識地想到麥當勞，變成快餐的同義語了。過去我國企業這方麵做得少，自己培育市場體現了中移動經營思路的轉變，是經營理念的一個飛躍。
……

品牌忠誠
青年學生盡管目前仍算低端用戶，但他們也正處於與電信運營商“第一次親密接觸”的階段，是移動通信品牌的初步形成期，塑造具吸引力的品牌形象，使客戶融入其所創造的服務理念中，通過提供“貼切”的服務來建立他們的品牌忠誠度，以局部的讓利來獲得使用周期更長的忠誠用戶，顯然是劃算的買賣，並有利於在移動數據品牌上搶占先機。北京移動公司市場部總經理範雲軍表示，“動感地帶”作為一個新的客戶品牌，也創造了一種個性化的生活方式。

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