組織行為學專題講座(ppt 90頁)

組織行為學專題講座目錄：
第一部分導論
第二部分個體行為
第三部分群體行為
第四部分組織行為

組織行為學專題講座內容提要：
心理能力：運算能力，快速準確地運算；
理解能力：對文字和口頭表達的理解；
洞察能力：區別異同，探及本質，由表及裏；
歸納能力：整理抽象，由此及彼，預見發展；
推理能力：邏輯判斷，評估選擇；
想象能力：空間構思，展望未來，創新突破；
記憶能力：保持記憶，快速回憶；
體質能力：力量：體力、靜態力、爆發力；
靈活性：廣度靈活性、快速動態的靈活性；
協調性：動作協調能力；
平衡性：外力下保持平衡；
耐力：保持持續性的能力；
……

社會知覺
對他人的知覺——“名人效應”“知人善任”“切膚之痛”
人際知覺——接近性、相似性、連續性
知覺的距離性、模糊性；
角色知覺——對角色的認識和判斷；
對角色行為、社會標準的認同和期望；
對不同場合不同角色變換的理解和適應
自我知覺——自我感覺，自我意識，自我認識，自知之明；
物質的自我，社會的自我，精神的自我
……

員工不滿意的表現：
退出——既有積極性也有破壞性（反對和辭職）
建議——既有積極性也有建設性（抱怨和談判）
忠誠——既有建設性也有消極性（期望和等待）
忽略——既有消極性也有破壞性（怠工和旁觀）

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