現代談判要點培訓教程(ppt 56頁)

現代談判要點培訓教程目錄：
一、寸步不讓，除非交換
二、談判的目的不是“取勝”而是“成功”
三、談判者最不該做的事接受對方的第一次出價
四、不要光是抱怨，要通過談判去彌補它
五、談判基本錯誤：未接到對方的建議以前便修改自己的建議
六、對談判者最有用的問題：如何避免措辭含混的合同
七、善意的神話：“讓步”
八、如何讓對手降價
九、 ONO實際隻意味著NO NO
十、最有用的兩個字不是“不行”，是”如果“
十一、...............

現代談判要點培訓教程內容提要：
如何對付態度惡劣者
以牙還牙中能加劇雙方的惡行。
軟弱對方會變本加厲。
不動聲色，不受影響，堅定的告訴對方這樣做絕達不到目的。
克製、耐心和必要的解釋，你的任務是談判，而非糾正他人的惡行。
決心不變，不斷提醒自己，這是對方的手段，你的條件能夠促成談判，前景很好，微笑著說“不”。
……

誰有力量
力量是談判進程中最本質的東西，它完全是主觀的，看不見，摸不著。
力量存在於頭腦中，但談判有兩個腦袋。
談判者會根據一些客觀的東西判斷力量的大小，但主觀影響更大，並不一定是買方有力量。
力量在隨時變化，即使客觀環境不利，也不要輕易妥協。
迫不及待、害怕談判破裂會喪失力量。
案例八：麻杆打狼的故事
……

虛設首長
在發現對方底牌的同時又不暴露自己的底牌。
不讓步又給自己留餘地。
將苛刻的要求推給虛設首長以獲取更氏多。
須態度強硬時主事人遠離現場，最好以電話或信函通知對方。
如對方采用此法，則要求見領導。

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