現代企業管理的技術及問題解決方案(ppt 91頁)

現代企業管理的技術及問題解決方案目錄：
第一章：管理思想的發展和創新
第二章：企業管理模式的演變
第三章：項目管理的崛起
第四章：戰略管理

現代企業管理的技術及問題解決方案內容提要：
泰羅的科學管理理論的貢獻：
1.泰羅提倡的在管理中運用科學的方法和他本人的科學實踐精神。
2.為現代管理理論和管理方法的發展奠定了基礎。
3.創造和改進了一係列有助於提高勞動生產率的技術和方法。如：時間與動作研究技術和差別計件工資製等。
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需要層次理論
美國心理科學家馬斯洛首先提出了需要層次理論。
馬斯洛的需要層次理論認為，人類總有某些需求要有待滿足。一種需要一旦滿足，便不再起激勵作用，於是又出現另一種需要，仍有待滿足。人類的需要以層次形式出現，較低層次的基本需要滿足之後，人們才能上升到另一層次的需要追求。馬斯洛的需要層次，自下而上為生理需要、安全需要、社會需要、對尊重的需要和自我實現的需要。
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人性假設理論
人性假設,是指任何組織的管理者在管理其下屬時,對其下屬所持的基本看法。
麥克雷格假定(X理論——Y理論)，認為大多數管理者將人看成是動機唯一的“經濟人”，隻注意人的生理需要和安全需要，常常以金錢作為管理工具，對不合要求的行為則采取懲罰手段，這種對人性的假設是錯誤的，稱為“X理論”，將與之相反的人性假設理論成為“Y理論”。
X理論和Y理論代表了管理中對人性假設的兩種極端的觀點。

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