現代企業的競爭原理--以快吃慢(ppt 139頁)

現代企業的競爭原理--以快吃慢目錄：
第一章快速思考
課題一預測
課題二看出趨勢
課題三每個構想都必須經過嚴格的考驗
課題四讓最好的構想出頭
第二章快速決定
課題五快速決定的法則
課題六破除官僚體製
課題七所有事情個別處理
課題八人員輪調
課題九持續重新評估所有環節
第三章更快打進市場
課題十推動大目標
課題十一保有競爭優勢並善用它
課題十二促使買方和供貨商快速行動
課題十三保持低姿態
課題十四力求簡單
課題十五將「創新」製度化
課題十六令快速的人投入你的行列
第四章維持速度
課題十七證明數字
課題十八善用資源
課題十九采用中央績效表
課題二十維持財務彈性
課題二十一運用小故事傳承企業精神
課題二十二用自己的方法辦事
課題二十三別欺騙自己
課題二十四貼近顧客
課題二十五適應、臨場反應、克服問題

現代企業的競爭原理--以快吃慢內容提要：
商業趨勢變化的五大動力：
客戶所帶動的變化 – 年齡結構/消費習慣
科技引發的變化 – 信息儲存/網絡
資本帶動的變化 – 資本快速流通
政府帶動的變化 - 就業/租稅/立法
競爭者帶動的變化 – 領先者/後起之秀之新思維
接觸新知時,您必須時時提醒自己,它是否就是牽動未來商業趨勢變化的大動力
……

敞開心胸看待事情：
從客戶的觀點來審視自身的產品及服務
將產品及服務和顧客的利益需求相結合
不要隻從自己的專業領域看待事情
不要隻從自己的立場看待事情
……

行動最快速的公司采用6種方法，來確保思考速度勝過對手。
1.將自尊拋諸腦後
不再認為隻有自己和較親近的人有最好的靈感，
不再認為自己的想法肯定是最好的構想。
2.讓每個人發言，傾聽他們的心聲
建立對話管道、維持溝通(email, BBS, ..)
3.經常拜訪客戶
IBM 執行長將一半的時間發在跑業務，觀察和發現絕妙的點子
=>了解真實情況現場、分公司、客戶…

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