管理者的目標與任務(ppt 74頁)

管理者的目標與任務目錄：
一、什麼是管理
二、管理者的目標
三、管理者的任務
四、管理活動
五、係統化的管理
六、有價值的管理
七、為目標而管理

管理者的目標與任務內容提要：
領導是領導，管理是管理
領導者能以清晰的遠景規劃，啟示人們如何將事情作得更好，比如羅斯福、丘吉爾與裏根。反過來看，管理者隻會豪無重點地將事情弄得複雜難解。它們認為管理就等於複雜，就等於表現得比其它人聰明。它們不能啟發任何人。所以，我不喜歡任何與“管理”連在一起的特質，如控製、壓抑、讓員工處在黑暗中、將它們的時間浪費在報告和細枝末節上、采取緊迫盯人的方法。如此一來，根本無法培養員工的自信心。
作為一名領導者，不要擋在他們的路上，而是要栽培他們，讓他們有機會嬴，並且在勝利的時候獎賞他們。
……

管理是解決問題的學問：
哈佛商學院曾經流行這樣一個問題：如果你是商學
院的一名學生，按學校規定在外地進行調查。學校
在出發前規定，在3月1日之前要郵寄回一份報告，
超過期限將不予受理，取消成績。現在，你因為忘
記了期限，到3月2日才想起來。你該怎麼辦？
……

管理是解決問題的學問：
對於哪些令我們日思夜想的問題，我如何能更快地
解決？如何能以更低的代價解決？如果置之不理又
會怎樣呢？？
所有成功的公司都注定會衰敗嗎？
我們做這種工作的目的是什麼？為此想要達到的目
標是什麼？
什麼是市場？誰是顧客？
我們如何能把工作做的一天比一天好？

..............................