德魯克大師對企業管理的專題講座(ppt 57頁)

德魯克大師對企業管理的專題講座目錄：
一、為什麼“全球第一CEO”傑克·韋爾奇對德魯克推崇備至？
二、為什麼德魯克會成為全球頂尖企業CEO們首選的谘詢顧問？
三、為什麼德魯克的管理理念會被張瑞敏融入海爾的企業文化？
四、什麼是德魯克的事業理論？
五、什麼是企業？企業的目的是什麼？
六、什麼是創新和企業家精神？
七、為什麼我們隻能領導變革，而不能管理變革？
八、管理的三大任務和管理者的五項工作是什麼？
九、中國發展的核心問題是什麼？
十、二十一世紀中國企業管理麵臨的最大挑戰是什麼？

德魯克大師對企業管理的專題講座內容提要：
德魯克的事業理論：
1. 組織對其所處環境的假設社會及其結構、市場、客戶和技術
2. 組織對其特殊使命的假設美國AT&T的使命：“讓每一個美國家庭，每個美國企業都能安上電話。”
3. 組織對其完成使命所需的核心競爭力的假設美國ServiceMaster公司核心競爭力：支援管理服務
……

我們的事業將是什麼？
(What will it be?)
注意人口趨勢、經濟、流行、競爭的變化
投入心力於市場的種種變化
滿足顧客未被滿足的欲望
環境的哪些變化對我們事業的特色、使命、目標造成了不容忽視的衝擊？
……

管理的定義：
管理就是界定企業的使命，並激勵和組織18新利真人网 去實現這個使命。界定使命是企業家的任務，而激勵與組織18新利真人网 是領導力的範疇，二者的結合就是管理。
管理的三大任務：
完成組織的特定目的和使命
使工作富有成效，員工具有成就感
處理對社會的影響與承擔社會責任。

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