論通用電氣公司的革命(doc 21頁)

論通用電氣公司的革命目錄：
1、通用電氣公司作為發明者
2、瓊斯的“遺產”
3、傑克?韋爾奇就職
4、通用電氣公司的文化變革

論通用電氣公司的革命內容提要：
事實上，在通用電氣公司進入它第12個年頭由韋爾奇開始領導後，公司再次成為表明應該如何管理大型公司的典範而受到廣泛研究。總的來說，韋爾奇似乎成功地完成了不可能完成的事。他使世界上規模最大、最複雜的公司之一的通用電氣成為一家增長型公司。起初，這一成就僅僅是受到了懷疑。但到了某年，韋爾奇所取得的世界矚目的管理成就大受稱道。在一致公認韋爾奇完成了不可能完成的事，改造了巨人般的通用電氣公司後，每個醉心於管理研究的人都希望了解究竟是韋爾奇性格方麵的僥幸因素還是一些可概括的普遍適用的原則導致他取得所有這一切成就。傑克?韋爾奇是否領導發明了管理複雜組織的新方法？
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據韋爾奇自己說，他的價值觀和信仰在其幼年既已形成：
我是家裏唯一的孩子。我出生時父母都已年近四旬。他們盼孩子盼了16年。父親是列車長，人品很好，工作勤奮，順服和氣……〖我母親〗總是認為我能成大器。是她培養了我，教我如何生活。她讓我養成獨立自主的習慣。她總是認為要把握自己的命運。要麵對現實，不要矯揉造作。每當我偏離了正道，她就會提醒我。她的建議總是積極而富於建設性，總是令人為之振奮。我很崇拜她。

韋爾奇的一位中學同學在描述他時說：“他為人很好，雖然平平常常，但競爭意識極強，不屈不撓，好爭辯。”他的一位大學同學說：“他好勝心強，這從他的眼神中看得出來。他遇事總是能考慮到下一步。”另一位同學說：“他不喜歡失敗－即便打橄欖球亦是如此。”還有一位同學說：“傑克並非生來就風度優雅，辦事敏捷，他是依靠加倍努力去擊敗對手。”許多人都記得韋爾奇的一句口頭禪：“我們還是朋友，對嗎？”
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就通用電氣公司做出的戰略反應，韋爾奇向一位HBS聽眾說道，“為通用電氣這樣多樣化的公司製定出一個全麵的發展重點或單一戰略是不適合的。”相反，韋爾奇決定公司應該在其參與的每一行業領域中達到數一數二的目標。為此，公司上下需要注重質量和優良業績。“對我而言，質量和優良業績意味著超越最佳……。如果做不到這一點，我們就應該捫心自問‘達此目標需要些什麼？’然後備足能源和資源力爭實現目標。如果經濟情況、環境和我們的能力決定了我們無法實現目標，我們就必須以同樣的企業管理采取行動離開那些我們無法實現超越最佳這一目標的領域。”

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