我國東方航空公司新世紀戰略管理研究(doc 28頁)

我國東方航空公司新世紀戰略管理研究目錄：
第一章 戰略管理概述
第二章 東航戰略環境分析

我國東方航空公司新世紀戰略管理研究內容提要：
目前可以觀察得到的21世紀全球商務環境趨勢有三個特征：一是全球化，企業在全球範圍內尋求資源的最佳配置，尋找最合理的業務活動地點和方式；二是信息化，企業不但由此創造出了新的業務活動類型，還通過改造傳統產業和業務活動而使已經出現明顯衰退跡象的傳統業務獲得了新的發展空間；三是全球結構性大調整，有關企業希望在此調整過程中重新組合自己的業務活動，進而與全球化和信息化趨勢相融合，為自己在新的商務環境中找到恰當的生存空間和發展方向。
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在西方，戰略（strategy）一詞來源於希臘語“strategos”或演變出的“stragia”。前者意為“將軍”，後者意為“戰役”、“謀略”，均指指揮軍隊的藝術和科學。從十九世紀起，西方的戰略理論逐漸形成不同派別，如約米尼的《戰爭藝術》，克勞塞維茨的《戰爭論》，利德爾.哈特的《戰略論》等。無論在我國還是在西方，戰略都產生於戰爭和軍事活動，它是這些活動實踐的理論概括，通過實踐檢驗，又可用以指導實踐。
到了現代，人們將戰略引申到政治活動中。一個政府或政黨製定的一定曆史時期內的全局性的路線、方針，包括預定的總體目標和為實現目標所作的力量部署，采用手段等，即可視為戰略。人們還將戰略引申到經濟活動中去。二次世界大戰後，社會經濟活動日益擴大而複雜，許多國家的政府都對待全局性，長遠性的經濟發展方向和道路進行了認真研究，製定出指導國民經濟或經濟發展方向的方針，規劃，或戰略。
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戰略管理是根據企業所處的環境條件（包括外部環境和內部能力）確定企業的發展方向和目標，並給予實施的整個管理過程。這一管理過程包含以下的內容：
（1）決定企業的使命和企業發展的遠景，根據企業所處的環境條件、企業的內部能力等因素決定企業發展的方向和目標，以及實現目標所需要從事的業務類型。
（2）根據業務類型和資源可獲得狀況決定資源分配形式，並進行資源在各業務間的分配。
（3）進行結構調整，形成適合戰略特征的組織結構、戰略信息係統和戰略控製係統，以促進戰略的實施。

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