市場內部新產品創新策略研討會(doc 5頁)

市場內部新產品創新策略研討會內容提要：
在前兩部分我們得出了以下結淪：
營銷過程是一個連續的過程。
營銷圍繞需求展開，而且努力用合適的供應品來滿足需求。
營銷人員的目標是界定具有這些需求的人群或情境並加以量化。這種歸類稱為現有與潛在市場，它將直接影響營銷策略。
營銷策略的製定有賴於對現實及潛在市場進行細分和尋求特色，以對品牌和業務定位。
市場細分與定位策略的不斷運用盡管能擴大規模，最終會導致市場的飽和與極度細分。
從長遠看，市場細分的弊大於利，而且會降低新產品的成功率。
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產品的包裝形式可改變顧客對產品或服務的價值、功能或消費場合的感知。例如：
巧克力：雀巢公司(Nestle)采用不同的盒子來包裝其旗下的RedBox巧克力，而巧克力的香味和形狀卻都是一樣的。其中有一款的外包裝是簡單的小紙盒，專門供應“衝動消費”的銷售渠道，如報刊亭和糖果店等。該款巧克力是為了滿足顧客的興致或當點心之用。而超市裏出售的是更大的紙包裝，目的是為了滿足家庭需求。在糕點店出售的那種圓錫罐裝的巧克力，多為送禮之用。同樣錫罐裝的巧克力還有一款更高檔的，上麵有西班牙建築師安東尼?高迪(AntoniGaudi)的手繪圖，是理想的饋贈佳品。
銀行：銀行的“容器”便是其提供的服務環境。比如銀行通過營業廳的布局和裝修風格來向不同的目標市場提供不同品牌的服務。這樣就產生了分別麵向高端客戶、中產階層或年輕儲戶等不同目標客戶的各種銀行。
液化氣：用不同種類的容器盛放的丁烷可以供個人或工業使用。罐裝的丁烷是理想的家用燃氣。用方形金屬容器裝的丁烷可用作出租車的燃料。卡車運送的丁烷往往供小型的生產者用。而少量丁烷還可用於宿營照明或其他類似的場合。
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今天添點胡蘿卜，明天放點雞蛋，後天加點洋蔥、幹酪什麼的，沙拉每天都能做得不一樣。

基於“配料”的創新就是指在基本產品中添加某種配料就能創造出新花樣。例如：
餅幹：甜餅，肉桂的，牛奶巧克力的，白巧克力的，黑巧克力的，夾心的，奶油的。
洗手液：潤膚的，椰香型的，花香型的，抗菌的。
搬家服務：搬家服務可以在基本服務中添加一些附加服務，比如整理衣櫃，房子裝修時存放家具，為易碎品提供特別服務等．
電腦維修：在工業這一塊，企業可以提供各種各樣的連帶服務。電腦維修業可以提供維修、更換墨粉、安裝殺毒軟件，甚至在修理期間免費提供應急打印機和電腦。
改變配料的產品通常是以“現在又有……”來廣而告之的。這些策略能就同一主題創造出變奏，重新引起顧客對該產品的興趣，在產品處於成熟期時產生積極的效應。

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