當前國外企業管理理論與實踐的最新趨向(doc 12頁)

當前國外企業管理理論與實踐的最新趨向內容提要：
管理一百年，我們怎麼看？最近20年全球創新風起雲湧，在這個階段，管理起到什麼樣的作用？全球創新的新趨勢又是怎麼樣的？
我原來是清華大學畢業的，在國務院發展中心工作過一段時間，後來去海外，然後轉入管理谘詢行業，我所服務的機構英文名字叫SBTI，當時在管理創新中有一個方法，各位可能也知道，叫六西格瑪方法，SBTI是六西格瑪方法創始人的機構，今天我在它的中國區服務。
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管理依次傳遞，這個人各位可能不太熟悉，Larry Bossidy，但是所在的公司各位很熟，寫的兩本書各位很熟。第一本書《執行》，各位已經非常熟悉了，三年前出來的，今天出版的執行係列，他就是創始人。第二本書應該講是一年半前出來的，叫做《轉型》，各位也碰到過。可以說，他的特點是非常管理派的CEO，他能夠把很多好的管理工具和係統連接，最重要的貢獻在於能夠把管理改善和財務係統密切聯係起來。
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當時管理學者有這樣的問題，有一個生物研究者說，這個問題我們也有過，但是後來我們給解決了。人其實跟企業相比更加地複雜，但是人最後發現了一個規律，我們要研究人的DNA，所以我們發現了不同物種之間的DNA基本規律是一樣的。今天講到真正研究企業，我們歸根究底會回到一個根本的問題叫做流程。今天我們看到，現有的管理理論、管理基礎，都回避不了最後找一個基本的狀態就是流程。ISO做什麼？做流程。平衡計分卡做什麼？基本基於流程。

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