中國電信品牌戰略專題片講座(ppt 47頁)

中國電信品牌戰略專題片講座目錄：
一、中國電信品牌戰略項目的目的和意義.....................4
二、中國電信品牌戰略的核心內容.....................14
三、品牌戰略對品牌管理體係的要求.....................40

中國電信品牌戰略專題片講座內容提要：
中國電信需要從提升企業品牌形象、清晰品牌架構、完善品牌管理體係三方麵入手來提高品牌體係的競爭力
在企業品牌形象方麵，中國電信需要從傳統的、經營固網業務的國企形象轉變為領先的全業務電信運營商形象，<創新/科技>、<效率>、<質量>、<可靠>和<服務>將是五個核心品牌形象元素
為了實現目標定位，中國電信需要從鞏固既有可靠與質量優勢、並提升服務形象入手，再進一步通過業務和產品的不斷創新來建立在創新/科技和效率上的形象
在品牌架構方麵，中國電信將在未來1~2年內建立起包括公眾市場三大業務品牌和企業客戶品牌在內的混合型品牌架構，並借助公眾客戶跨業務套餐的建立和推廣在未來3~5年內逐步轉變為全麵客戶導向的品牌架構
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業務品牌的設立將集中在寬帶互聯和移動3G等戰略業務領域；而傳統業務則更多地通過提升後的企業品牌來直接覆蓋。而從企業市場推廣來看，其統一的客戶品牌將同時覆蓋大客和商客市場，但通過兩個差異化的解決方案平台來針對他們不同的產品需求
為了保障品牌戰略的順利實施，在品牌管理體係方麵需要完善品牌管理職能並明晰職能分配、通過統一廣告服務平台的設立來發揮規模效應、並且建立相應的預算體係和考核激勵機製
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完善品牌管理體係要對症下藥，要對職能分配、實際操作及預算與績效考核機製等各方麵進行改進和完善：
管理職責明確：
要明確集團與地方的在品牌管理上的分工，集團公司以規劃與監控為己任，統一進行品牌體係的規劃與監控，統一負責品牌宣傳，省公司則在業務推廣層麵發揮重要作用和自主性
發揮規模效應：
要建立統一的廣告服務平台，負責廣告代理選擇和媒體投放，充分發揮廣告資源使用的規模經濟效應
完善配套機製：
要根據品牌管理要求完善預算與績效考核的配套體係，保證對各個品牌的必要投入，建立有效的激勵機製。

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