蓋洛普公司HRM理念與工具分析報告(ppt 28頁)

蓋洛普公司HRM理念與工具分析報告目錄：
一、知識經濟的挑戰
二、蓋洛普研究基礎
三、成功心理學的革命
四、優勢世界
五、我們的才幹是如何形成的？

蓋洛普公司HRM理念與工具分析報告內容提要：
員工在專業發展上，應當:
a.努力順著公司階梯往上爬
b.尋找適合其天生才幹的機會
c.專心克服弱點
d.以上各項
e.都不是
……

理想情況下，表揚應:
a.每年一次，這樣才有分量
b.少進行，這樣員工才能不計較表揚而做好工作
c.至少每周一次，這樣才能對積極行為作出及時反應並予以強化
d.偶爾為之，這樣員工才能保持最佳表現
e.都不是
……

知識經濟的挑戰：
“ 如果我們深入考察就會發現，財務報告的效能在下降，其對一家公司的真正價值的測量日趨片麵。於是我們開始減少對其重視程度，轉而尋找其他的方法，來測量無形指標，如研究與開發、顧客滿意度、員工滿意度等。”

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